通过司法考试后的十年感悟

律师职业真的自由吗

当时主要是看重律师这个职业比较自由才一门心思的要做律师，现在才发现自己当初的认识是多么的肤浅，律师这个职业其实并不是外界看来的那么自由，加班对于律师来说是家常便饭，经常在深夜熬红了眼还研究案子，理思路，整理和撰写材料。很多时候律师的时间是由不得自己安排的，用“计划赶不上变化”来形容再贴切不过，经常提前安排好的事情会被突如其来的案件或是法院传票而打乱，有时候因为案件的需要，一出差就是好几天，自己能决定的就是哪天出发，对于返程却要看案件的具体情况，没办法，工作要紧，当事人的利益要放在第一位。

当然，在没有突发情况的时候，律师是可以自由安排自己的时间的，“我们无法决定太阳几点钟升起，但我们可以决定自己几点钟起床。”这个形容对于我个人来说实在是太贴切了。没有庭审安排、不需要接待客户的清晨，可以睡到自然醒，这让我体会到了从事律师这个职业极大的满足感和幸福感。也许我一生也到达不了金字塔的顶端，不能成为这个行业的佼佼者，但我可以拥有并充分享受在实现梦想过程中的快乐和自由，这就足够了。（有远大志向和不同见解的同行不要拿砖拍我啊！）

律师如何选择客户

律师都喜欢支付律师费爽快、通情达理、不对律师提出的办案思路指手画脚、不以输赢论律师的客户，但是现实中这样的客户太少了，在我执业的这几年里，也遇到过不砍价、对我极其信任的客户，但也有在律师费方面讨价还价、提出不靠谱的要求、将不利的结果归咎于律师的客户。

如果律师经常与这些难缠的客户打交道，那么做律师的尊严不但会荡然无存，而且这个职业带给我们的幸福指数也会降低。好在律师有选择案件和客户的主动权，对于锱铢必较的客户，我们还是可以避而远之的。

对于不尊重律师的劳动付出，质疑律师的专业技能的客户，他们的案件即使接下来也会很累心，因为跟他们沟通很难，一旦达不到预期目标，就会被认为是“无能律师”，这样的客户还可能去律师处投诉你、折腾你，让你心力交瘁，你还得拖着身心俱疲的身体去律师处解释，做善后安抚工作，这时律师毫无职业尊严可言，也会质疑自己当初选择律师这个职业是否正确。

所以对于这样的客户我们还是敬而远之比较好，律师一定要具备鉴别客户是怎样一个人的能力，远离无法沟通的客户。

律师如何为客户提供满意的服务

客户是上帝，往往上帝遇到麻烦而焦头烂额时才会找到律师，在找到你之前他很有可能已经咨询过其他律师了，只是想比较一下哪个律师的解答更能符合他心目中的要求，在比较之后再做决定。如果这个客户不是你所要拒绝的类型，那么要赢得客户的芳心，我认为靠的是律师的专业水平和责任心。仅2016年我就遇到了三个这样的当事人，他们在找到我时一直抱怨之前找的律师不负责任，导致其败诉，在万般无奈下只能重新选择律师。

刚开始执业时对案件的输赢看得很重，但是随着阅历和经验的增长，我越来越发现很多案件并非非黑即白，如果要求自己承办的每件案子都赢或取得预期结果，是一个不太容易实现的目标，因为案件结果的决定权不在自己手上，其他会影响案件结果的各种因素（如信访、无理取闹、如找关系）也是要考虑的，但这些并不能成为自己不负责任的借口，接受了客户的委托，就要站在客户的立场来考虑问题，多提醒、多沟通，在案件的细节上要多留意，有些客户不懂法律程序，不要因程序问题而让客户的利益受损。

我曾经代理过一个民间借贷的案子，一审时对方请的法律工作者在举证期限内未提交证据，导致开庭时很被动，二审时对方换了个代理律师，对方费尽周折找到了一个证人，却因代理律师的疏忽大意，让证人竟然旁听了庭审过程，当时真是为同行捏把汗，不知道庭后她是怎么和客户解释的。所以律师的责任心很重要啊，不要让案件败在自己的粗心大意和细节上。

当然，如果让客户满意你的法律服务，需要律师综合能力过硬，不仅仅是专业水平和责任心，只是这两点在我看来是尤为重要的，其他方面比如说沟通能力、办案能力、人脉关系也很重要。律师的专业水平是参差不齐的，我遇见的律师已经有一些显现出吃老本的迹象。其实，律师这个职业有时也蛮残酷的，一刻不努力，不能适应激烈的市场竞争，就可能会被市场淘汰，所以促使律师必须加倍学习充电，而我在2016年的感受就是一周不学习，内心就有一丝隐隐的担忧和恐惧，我不得不时刻告诫自己，前方的路还很遥远，需要学的知识也还有很多，必须快马加鞭地前行，只有时刻保持学习能力的律师才能为客户提供更优质的服务。

如何与客户相处

决定着他们是否能为你带来潜在客户

这些年我的经验就是尽可能为客户提供一些增值服务。虽然客户找到你时是带着利益诉求来的，希望你能把他最急于需要解决的问题先处理好，但每个人都具有社会属性，这种社会属性就决定了客户在其他方面也有法律服务的需求，所以能为你的客户再顺便解决一下其他方面的法律需求，客户才会信赖你、依赖你、肯定你，甚至在办案过程中就把你当作朋友来对待了，关系也融洽了。这样他的朋友圈就变成了你的潜在客户圈，他的朋友一旦有法律纠纷，他第一时间想到的就是你，也会为他的朋友推荐你。这个道理相信大家都懂，就看你与客户的相处之道了。在我看来，只要你真诚、尽责、善于沟通，把客户的利益放在心上就足够了。

律师办理案件中的风险防范

律师行业其实也是一个高危职业，一旦风险没有提前防范好，后患无穷。我所在的张金龙律所在这方面做的不错，张主任在开例会时经常提醒我们，要先做人后做事，挣钱是重要，但是如果丢了饭碗，还怎么去挣钱？

只要小心谨慎做事、遵守执业纪律，挣钱是迟早的事。这几句话已经深深的印在了我的脑子里，我时刻将这些话作为办案准则，严格按照所里的要求办案，只要是接受自然人的委托，必须给他做一份接待笔录，在笔录里将案件的风险及分析提前告知他，征求客户的意见，免得在办案过程中或办理完毕后再产生纠纷，互相推诿责任，一旦客户无理取闹，律师也有“尚方宝剑”可以保护自己，避免让自己受到不必要的指责和伤害。

其他方面的风险防范就是处理案件过程中的细节问题了，律师一定不要犯低级错误，严格按照法律规定的程序和期限执行，答辩期、管辖权异议期、举证期、开庭时间、上诉期、财产保全期限等等都要做好记录，不能给客户耽误了期限，否则任何一点疏忽都会成为刺向律师的利剑，足够致命。

通过这几年的执业经历，我感觉律师是个很辛苦的职业，律师需要付出，也要懂得感恩，有时哪怕只是听听客户的倾诉，也能让客户感到温暖。我喜欢律师这个职业，未来还有很长的路要走，也许还会遇到难以预料的困难，但要对自己有信心，当今国家的法治建设越来越完善，未来是值得期待的，希望我的分享能对刚执业的律师有所帮助。（作者：王凤仙）